Privacybeleid

Informatie die wij verzamelen

We verzamelen informatie op verschillende manieren om onze diensten te verbeteren en u een betere ervaring te bieden. Dit omvat:

• Registratiegegevens: Wanneer u zich aanmeldt voor onze cursussen, vragen we naar uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en taalvaardigheid.
• Gebruiksgegevens: We volgen hoe u onze website gebruikt, inclusief pagina’s die u bezoekt, hoe lang u blijft en welke functies u gebruikt.
• Cookies: We gebruiken cookies om uw voorkeur op te slaan en uw browsing-ervaring te verbeteren.
• Communicatiegegevens: Wanneer u contact met ons opneemt, slaan we uw berichten en antwoorden op.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

We gebruiken uw informatie voor verschillende doeleinden, allemaal gericht op het verbeteren van onze diensten:

• Cursuslevering: We gebruiken uw gegevens om u in te schrijven voor cursussen en les content te leveren.
• Communicatie: We sturen u updates over uw voortgang, nieuwe cursussen en speciale aanbiedingen.
• Verbetering van diensten: Uw gebruiksgegevens helpen ons de website en cursussen te optimaliseren.
• Ondersteuning: We gebruiken uw contactgegevens om u ondersteuning te bieden en vragen te beantwoorden.
• Veiligheid: We analyseren gegevens om fraude en misbruik te voorkomen.

Uw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u het recht om:

• Toegang: Uw persoonlijke gegevens in te zien die we over u hebben opgeslagen.
• Correctie: Onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Verwijdering: Uw gegevens te laten verwijderen onder bepaalde omstandigheden.
• Beperking: De verwerking van uw gegevens te beperken.
• Draagbaarheid: Uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.
• Bezwaar: Bezwaar in te dienen tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Cookies en tracking

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw browsing-ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Ze helpen ons u te herkennen, uw voorkeur op te slaan en onze website te analyseren.

We gebruiken:

• Essentiële cookies: Nodig voor de werking van de website.
• Voorkeurcookies: Onthouden uw instellingen en taalvoorkeur.
• Analytische cookies: Helpen ons begrijpen hoe u onze website gebruikt.
• Marketingcookies: Gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties.

U kunt cookies op elk moment beheren of weigeren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige functies mogelijk niet correct werken zonder cookies.

Gegevensbeveiliging

We nemen de beveiliging van uw gegevens ernstig. We gebruiken geavanceerde beveiligingsmaatregelen, waaronder versleuteling, firewalls en veilige serveromgevingen. Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en hebben slechts bevoegde medewerkers toegang.

Hoewel we alles doen om uw gegevens te beschermen, kunnen we niet garanderen dat alle overdrachten volledig veilig zijn. U begrijpt dat transmissie van gegevens over internet inherente risico’s met zich meebrengt.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevingsredenen weer te geven. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren op updates. Uw voortdurende gebruik van onze website na wijzigingen betekent dat u akkoord gaat met het bijgewerkte beleid.